FLUOROPLASTICOS S.A.S., identificada con NIT 890.301.638-1, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y cualquier otra persona natural cuyos datos sean objeto de tratamiento.
1. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: FLUOROPLASTICOS S.A.S.
- NIT: 890.301.638-1
- Domicilio: Calle 30A #11B-79, Barrio Benjamín Herrera, Valle del Cauca, Colombia
- Correo Electrónico para asuntos de datos personales: gerenciacomercial@paklon.com.co
- Teléfono: 304 354 4388
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recolectados por FLUOROPLASTICOS S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Clientes: Gestionar la relación comercial, procesar cotizaciones, pedidos y facturación, realizar despachos de productos, enviar comunicaciones comerciales y de servicio, y realizar estudios de mercado.
- Proveedores: Gestionar la relación comercial, procesar órdenes de compra, pagos y evaluar la calidad de los productos y servicios.
- Candidatos a Empleo: Realizar el proceso de selección de personal.
- Visitantes del Sitio Web: Atender las consultas, solicitudes de información y cotizaciones realizadas a través de nuestros formularios de contacto.
3. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer los datos personales que han sido objeto de tratamiento.
- Rectificar: Corregir y actualizar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar (Suprimir): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en ellas.
- Oponerse: Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
4. Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico gerenciacomercial@paklon.com.co o presentarla en nuestra dirección física. La solicitud deberá contener como mínimo:
- Nombre completo y número de identificación.
- Descripción clara de la consulta o reclamo.
- Datos de contacto para recibir la respuesta (dirección, correo electrónico y teléfono).
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
5. Seguridad de la Información
FLUOROPLASTICOS S.A.S. ha adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
6. Vigencia de la Política
La presente política rige a partir del 3 de octubre de 2025. Cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento será comunicado oportunamente a los titulares de los datos.
